Allgemeine Geschäftsbedingungen
Fassung 1.0, gültig seit 08.09.2026.
§ 1 Wer, mit wem, worüber
Diese Bedingungen gelten zwischen — Betreiber nicht hinterlegt — (im Folgenden „wir") und dir für die Nutzung der Plattform Shutter Island: Konto, Launcher, Downloads, Forum, Shop und Hilfebereich.
Abweichende Bedingungen von dir gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben.
§ 2 Konto
Voraussetzungen
Ein Konto bekommt, wer eine gültige E-Mail-Adresse angibt und sie bestätigt. Vor der Bestätigung ist keine Anmeldung möglich. Pro Person ist ein Konto vorgesehen.
Bist du unter 16 Jahre alt, brauchst du die Zustimmung der Person, die für dich sorgt.
Deine Zugangsdaten
Das Passwort ist geheim zu halten. Wir fragen dich niemals danach — weder im Hilfebereich noch im Forum noch per E-Mail. Wer dich danach fragt, ist nicht von uns.
Besteht der Verdacht, dass jemand anderes Zugriff hat: Passwort ändern und unter Konto → Geräte alle anderen Anmeldungen beenden. Für Handlungen, die über dein Konto vorgenommen werden, bist du verantwortlich, solange du sie nicht gemeldet hast.
Namen und Kennungen
Der Anzeigename darf sich mit anderen doppeln und ist alle 48 Stunden
änderbar. Die Freundeskennung (Name#1234) ist eindeutig und
alle zwölf Monate änderbar; darüber hinausgehende Änderungen sind
kostenpflichtig. Die Spielerkennung ändert sich nie.
Die Zahlen 0000 bis 0009 sind reserviert und werden nur nach Prüfung vergeben. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
Wir dürfen einen Namen ändern oder zurücksetzen, wenn er Rechte Dritter verletzt, gegen § 3 verstößt oder erkennbar dazu dient, für jemand anderen gehalten zu werden. Wir teilen dir das mit.
§ 3 Was nicht geht
Untersagt ist insbesondere:
- rechtswidrige, beleidigende, bedrohende oder diskriminierende Inhalte
- Inhalte, die Rechte Dritter verletzen — auch Urheberrechte
- Cheats, Manipulation von Spielständen, Automatisierung im Spiel
- Angriffe auf unsere Systeme oder die anderer Nutzer
- Weitergabe, Vermietung oder Verkauf des Kontos
- Werbung und Massennachrichten ohne unsere Zustimmung
- sich als jemand anderes auszugeben
Das gilt in allen Bereichen: Forum, Spiele, Server, Hilfebereich.
§ 4 Sperren
Bei einem Verstoß können wir sperren — befristet oder dauerhaft, und abgestuft: nur das Forum, ein einzelnes Spiel, einen einzelnen Server oder das ganze Konto. Wir wählen das mildeste Mittel, das den Verstoß beendet.
Was gesperrt ist, warum und bis wann, steht in deinem Konto. Hältst du eine Sperre für falsch, schreib uns ein Ticket — wir sehen sie uns an.
Eine Sperre lässt sich nicht durch Löschen und Neuanlegen des Kontos umgehen; dazu bleibt nach der Löschung ein Nachweis zurück (§ 7).
§ 5 Inhalte, die du einstellst
Was du schreibst oder hochlädst, bleibt deins. Damit wir es anzeigen können, räumst du uns das einfache, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, es im Rahmen der Plattform zu speichern, zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen.
Dieses Recht endet, wenn du den Inhalt löschst — mit einer Ausnahme: Forumsbeiträge bleiben nach einer Kontolöschung anonymisiert stehen, weil sie Teil von Gesprächen sind, an denen andere beteiligt waren. Sie tragen dann weder deinen Namen noch dein Bild.
§ 6 Käufe, Preise, Widerruf
Was du kaufst
Mit dem Kauf eines Spiels erhältst du das Recht, es für private Zwecke zu nutzen — kein Eigentum an der Software. Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Es erlischt vorzeitig, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Frist mit der Bereitstellung beginnen, und bestätigst, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst. Beim Herunterladen eines gekauften Spiels fragen wir beides ab — ohne diese Bestätigung startet der Download nicht.
Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung oder ein Ticket im Hilfebereich.
§ 7 Laufzeit und Kündigung
Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst es jederzeit beenden, indem du dein Konto löschst — unter Konto → Daten, sofort und ohne Angabe von Gründen.
Nach der Löschung bleibt eine Zeile zurück: deine bisherige Spielerkennung, der Zeitpunkt und eine Prüfsumme deiner E-Mail-Adresse. Die Adresse selbst ist daraus nicht wiederherstellbar. Ohne diesen Eintrag wäre die Löschung ein Weg, Sperren zu umgehen.
Wir können mit einer Frist von vier Wochen kündigen. Bei einem schweren Verstoß gegen § 3 auch fristlos.
Bereits gekaufte Spiele bleiben von einer Kündigung unberührt, soweit uns das rechtlich und technisch möglich ist.
§ 8 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden ihn aber nicht. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dritten und höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen. Geplante Wartungen kündigen wir an, soweit möglich.
Wir dürfen Funktionen ändern oder einstellen. Betrifft das etwas, wofür du bezahlt hast, informieren wir dich rechtzeitig.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — also solcher, deren Erfüllung den Vertrag überhaupt erst möglich macht und auf die du dich verlassen darfst —, und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen ändern, etwa wenn sich die Rechtslage oder der Funktionsumfang ändert. Wir informieren dich mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail.
Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die neue Fassung als angenommen. Darauf weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widersprichst du, können wir zum Änderungszeitpunkt kündigen.
Jede Fassung trägt eine Nummer. Welcher du zugestimmt hast, steht in deiner Datenauskunft.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Ist dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem anderen EU-Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.
Und was hier nicht steht
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Wer wir sind, im Impressum.